Perguntas Frequentes
Encontre aqui as respostas para as perguntas mais comuns sobre o nosso serviço.
Só importam carros da Alemanha? ? A maioria das nossas importações vem do mercado alemão devido à sua ampla oferta. No entanto, também identificamos oportunidades e realizamos importações da Holanda, Bélgica, França e Espanha.
É seguro transferir o valor do carro para uma conta no estrangeiro? Sim. Com vários anos de experiência, desenvolvemos processos para mitigar riscos. Avaliamos a reputação de cada concessionário com base nas avaliações de ex-clientes e no volume de negócios. Verificamos a autenticidade dos IBANs utilizados e mantemos contacto direto com os nossos parceiros locais, que inspecionam pessoalmente o veículo e confirmam a fiabilidade do vendedor.
O carro importado vem com garantia? Dependendo da idade do veículo, pode ainda dispor de garantia do fabricante, válida internacionalmente. Alguns concessionários oferecem garantias próprias que, por limitações geográficas, não se aplicam em Portugal. Nesses casos, a FraCarImport tem a capacidade de contratar uma garantia válida em Portugal por 1 ou 2 anos.
Deslocam-se ao local de compra com o cliente? Se o cliente preferir, oferecemos um serviço de acompanhamento durante a viagem até ao local de compra, para que possa ver e escolher o veículo presencialmente.
Como garantem que o carro está em boas condições? Antes de qualquer compra, realizamos uma verificação técnica completa que inclui diagnóstico OBD-II, histórico de revisões em concessionário e verificação de recalls. As viaturas são analisadas com concessionários parceiros. Só avançamos após aprovação total da inspeção.
Como é feito o transporte do veículo? Após a compra, o veículo é transportado do país de origem para Portugal. O transporte inclui seguro no valor total da viatura. Em média, este processo demora cerca de 15 dias.
Como funciona a legalização em Portugal? Assim que o veículo chega a Portugal, tratamos de toda a inspeção e documentação necessária junto da AT, Alfândega e IMT. Este processo demora em média 2 dias.
Quanto tempo até receber o meu carro? Da proposta à entrega, o processo completo demora menos de 30 dias. Após a emissão da matrícula portuguesa, o carro é preparado e entregue.
